市民如果遭遇半停暖的情况2013/10/29

　距离供暖结束还有近半个月，可近期，一些市民家中的供暖就开始出现“缺斤短两”的现象，有些市民家根本达不到18摄氏度的供暖底线。最近正是倒春寒最严重的时期，这种半停暖状态让市民叫苦不迭，也让不少供暖公司“晚节不保”。

　　“我老伴溜达去了，家里太冷，去外边晒太阳暖和暖和。”昨天上午，家住中山区的徐大娘向记者抱怨。早在半个多月前，她家的暖气就开始偷工减料了。徐大娘家白天暖气片还有点儿热乎气，但是温度白天只有十一二摄氏度，到了晚上8点左右，暖气片就彻底凉了，家里只能靠着白天的一点余热勉强挨过晚上，睡觉都得穿上厚衣服捂上大棉被。

　　“最近倒春寒严重，家里天寒地冻，我和老伴都80多岁了，身板哪能熬得住！”徐大娘说，3月份以前，这里的供热都还挺好，到了3月份之后，暖气片的温度就开始降下来了，居民们戏称这种状态为“半停暖”状态，现在像她家一样供热不好的居民家并不少，他们这一片都遭遇了这种半停暖状态。居民们也曾找过供暖公司，但供暖问题一直没有得到解决。

　　连日来，本报热线每天都会接到市民反映供暖问题的电话，微博上也有不少网友“晒温度”，抱怨部分供热公司最近供热不给力，“晚节不保”。

　　记者在新浪微博上输入“大连供暖”四个字，光三月份以来就出现上百条抱怨供暖问题的微博。网友“一头小刺猬”诉苦，“我家昨晚已经彻底停了，半夜冻醒，很悲催。”网友“下雨不乖”吐槽，“屋子凉气十足，还不如外边暖和，不能到最后就不好好烧了，是不是交的暖气费也可以根据温度打个折？”“晒温度”的网友们家中最高温度在15摄氏度左右，最低的甚至还不到10摄氏度。停暖期还没到就半停暖，在这倒春寒的季节里，市民们觉得倍儿难熬。

　　网友们也晒出了供热公司给出的供热不给力答复，不少都答复“设备坏了”。

　　供热办：

　　供暖期结束前

　　室内温度

　　必须达到18℃

　　昨天上午，记者联系到了市中山区供热办，供热办的工作人员告诉记者，按照规定，今年的4月5日供暖期结束，在此期间，供热标准都以室内温度18℃为准，不管是什么原因，达不到这一标准即为不达标。

　　市民如果遭遇半停暖的情况，可以向所在区供热办或市供热办投诉，也可向供热公司申请测温，如果测温结果确实不达标，可以根据收费情况，要求退费。

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